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# Le Devoir - 2026-05-05
- URL: https://www.gargantia.eu/archive/le-devoir-2026-05-05/
- Published: 2026-05-06T08:17:26.000Z
- Updated: 2026-05-06T08:17:26.000Z
- Author: Nicolas Kayser-Bril
- Tags: Canada, Telus, langage, Tomato.ai, newsitem

🇨🇦 **Canada:** Telus, un opérateur de télécommunications et l'une des plus grosses entreprises du pays, utilise un système d'IA pour masquer l'accent des personnes travaillant au support client depuis l'étranger. \[[Le Devoir, 5 mai](https://www.ledevoir.com/actualites/societe/977735/entreprise-utilise-ia-masquer-accents-etrangers-centre-appels)\]